Vanliga frågor

Någon har skickat mig skräppost via kommentarer/privata meddelanden.
Vänligen rapportera spammaren via knappen på användarens profilsida eller via knappen i kommentarerna.

Jag ser mitt upphovsrättsskyddade innehåll på xHamster. Hur går det att ta bort?
Vänligen kontakta oss via vår Kontakta oss/Enskild kontaktpunkt genom att välja alternativet 'Rapportera brott mot våra regler' och sedan alternativet 'Upphovsrättsintrång / DMCA-meddelande och borttagning'. För mer information, se vår DMCA-sektion.

Jag ser en film med mig uppladdad på xHamster. Hur går det att ta bort den?
Vänligen kontakta oss via vår Kontakta oss/Enskild kontaktpunkt genom att välja alternativet 'Rapportera brott mot våra regler' och sedan alternativet 'Upphovsrättsintrång / DMCA-meddelande och borttagning'. För mer information, se vår DMCA-sektion.

Jag ser olagligt innehåll (våldtäkt, zoofili, bp) på xHamster. Hur går det att ta bort?
Vänligen kontakta oss genom vår Kontakta oss/Enskild kontaktpunkt genom att välja alternativet "Rapportera överträdelse av våra regler".

Har xHamster en app och hur installerar jag den?
Vi har en app för Android- och iOS-enheter. Använd följande länk för att se instruktionerna.

Hur kontrollerar jag kommentarer, och vad betyder kommentarsräknaren på min profilsida?
Kommentarsräknaren visar antalet kommentarer DU lämnat på xHamster-sidor (för videor, i användarprofiler, etc.). För att kontrollera kommentarerna som lämnats av andra ANVÄNDARE på DIN profilsida, foto eller video, gå till Meddelanden > > (klockikon) > Markera kommentarer till höger.

Hur återställer jag mitt lösenord?
Använd xHamster återställningsverktyg för att återställa ditt lösenord.

Jag har en spännande idé för xHamster.com. Hur delar jag med mig av den till er?
Vi uppskattar att höra alla kreativa/innovativa idéer. Vänligen kontakta oss genom vår Kontakta oss/Enskild kontaktpunkt genom att välja alternativet 'Övrigt' och sedan välja alternativet 'Feedback/Andra förfrågningar'.

Är xHamster GRATIS?
Ja, xHamster.com är en gratis tube-webbplats.

Vad är Favoriter?
När du klickar på Favorit sparas videor och foton automatiskt och lagras så att du enkelt kommer åt dem i framtiden.

Vad betyder det när det står TILLBAKADRAGEN på en väns ikon?
Det betyder att den användaren har stängt sitt konto. (Det finns ett alternativ för att återställa kontot.)

Hur beräknas rangordningen?
Rangordningen baseras på antalet publicerade kommentarer, enligt följande:
0-50 Nybörjare
51-150 Porrälskare
151-500 Porrexpert
501-1000 Kama Sutra-Guru
1001-2000 Porrstjärna
2001-5000 Kändis
5001-8000 Porrprins/Prinsessa
8001-15000 Porrkung/Drottning
15001-25000 xHamster Legend
25000+ får du möjlighet i din profil att anpassa din rangordning

Om din rangordning inte har uppgraderats, vänligen vänta upp till 7 dagar för att få en ny rang.

Kan jag ladda ner videor?
Nej, du kan inte ladda ner videor från xHamster

En video från mina favoriter har tagits bort. Varför?
Den har tagits bort antingen av uppladdaren eller av en moderator på grund av missbruk och/eller andra skäl.

Hur blockerar jag en användare från att skicka meddelanden till mig och kommentera?
Du måste trycka på knappen Blockera användare (hänglåset) på användarens profilsida eller välja Blockera användare från listrutan i meddelandet uppe till höger.

Hur avblockerar jag en användare?
Använd följande länk.

Vad är det maximala antalet tillåtna vänner?
Obegränsat.

Hur tar jag bort mitt konto?
Logga in på ditt konto, gå sedan till Redigera och klicka på 'Inaktivera konto'. Därefter kan du antingen klicka på 'Inaktivera konto' eller 'Radera konto' och ange ditt lösenord. Nu behöver du bara klicka på 'Inaktivera konto'. I enlighet med vår Integritetspolicy har du också rätt att radera ditt konto och all information som vi lagrar om dig. För att göra detta, vänligen kontakta oss via Kontakta oss/Enkel kontaktpunkt, välj alternativet 'Integritet/GDPR-förfrågningar' och sedan alternativet 'Begäran om att radera personlig information och stänga konto'.

Hur blir jag framhävd på xHamster Pornstars-sidan med en livestream?
Vill du bli framhävd på sidan Pornstars på xHamster och xHamsterLive? Vill du att din livestream ska marknadsföras till miljontals lojala användare?

Om så är fallet, har vi fantastiska nyheter för dig! Vi har gjort det möjligt för dig att använda din Pornstar-status för att marknadsföra dig direkt till potentiella fans och nya målgrupper.

Alla porrstjärnor som har verifierade konton på båda plattformarna kommer också att visas i xHamsters Pornstar-sektion när de går live och börjar streama på xHamsterLive.

Ha ett aktivt konto och status som Verifierad Porrstjärna på xHamster — För att få denna status anser vi att termen "porrstjärna" generellt används för att referera till professionella modeller och artister inom vuxenunderhållningsindustrin. Vanligtvis medverkar dessa artister i högkvalitativt och professionellt producerat innehåll tillsammans med andra porrstjärnor.

Ha en aktiv livestream på xHamsterLive — Om du inte redan har en livestream inställd, använd verktygen i Creator-dashboarden för att aktivera din närvaro på xHamsterLive eller skriv direkt till vår partner på pornstar@stripchat.com!

Om du vill bli verifierad, tveka inte att kontakta oss via Kontakta oss/Enkel kontaktpunkt, välj alternativet "Content Creators" och sedan alternativet "Pornstar Page Verification". Fyll i den nödvändiga informationen för att bli verifierad. Obligatorisk information inkluderar din porrstjärnesida på xHamster och din xHamster Creators-profil.

När vi har den information vi behöver kommer din livestream-länk att publiceras på sidor som www.xHamster.com/pornstars och på vår partners sida www.xHamsterLive.com/girls/pornstars.

Jag kan inte skapa kommentarer på videor/foton/bloggar/ osv. Vad är felet?
Du måste verifiera din e-postadress för att kunna kommentera. För att verifiera, följ denna länk.

Sanktioner för spam
Moderatorer kan utfärda varningar för spammande efter eget gottfinnande. Vid första varningen blockeras användarens möjlighet att kommentera, skicka privata meddelanden och skapa blogginlägg i en vecka. Om ett spammande incident upptäcks efter den första varningen, kommer användaren att blockeras i 30 dagar. Om ett spammande incident upptäcks efter 30-dagarsblockeringen, kommer användarens möjlighet att kommentera, skicka privata meddelanden och skapa blogginlägg att permanent inaktiveras. Oavsett ovanstående förbehåller vi oss rätten att permanent banna spammare utan att ge någon förvarning.

Hur tittar jag på videor?
Vi rekommenderar att du använder den senaste versionen av din webbläsare. Kontrollera om du har några program eller tillägg för annonsblockerare eller ref-blockerare installerade, eftersom dessa potentiellt kan blockera vår videospelare. Försök att rensa dina cookies och cacheminne och om detta inte hjälper, vänligen kontakta oss via vår kontakt oss/Enskild kontaktpunkt och välj alternativet 'Teknik'. Vi rekommenderar att du börjar din beskrivning med "Problem med videospelare" för att vi ska kunna hjälpa dig bättre.

Hur tittar jag på xHamster på min iPhone/Blackberry/annan mobil enhet?
Vänligen kolla in vår mobilversion.

Filmen buffrar hela tiden medan jag tittar. Vad är felet?
Detta kan bero på din internetanslutningshastighet eller på en serveröverbelastning på vår sida. Vi arbetar ständigt för att hålla våra servrar uppdaterade. Om problemet kvarstår, vänligen kontakta oss via vår Kontakta oss/Enskild kontaktpunkt och välj alternativet 'Teknik'.

Jag kan inte logga in. Vad är felet?
Det är möjligt att ditt konto har stängts (i så fall kan du se statusen 'inaktiv' på din kontosida) eller att du har inaktiverat cookies, som måste vara aktiverade för att du ska kunna logga in på vår webbplats. I så fall behöver du aktivera cookies i din webbläsare. Det kan också betyda att du har angett ett felaktigt lösenord. Du kan återställa ditt lösenord här.

Hur aktiverar jag cookies?
Vänligen se vår cookiepolicy och denna artikel: https://www.google.com/cookies.html för mer information.

Jag har inget ljud. Hur åtgärdar jag det?
Vänligen kontrollera ljudikonen för att se om ljudet är avstängt. Om det inte är problemet, kontakta oss via vår Kontakta oss/Enskild kontaktpunkt och välj alternativet 'Teknik'.

Hur lägger jag till en bild i avsnittet OM MIG i min profil?
Uppladdning av bilder och videor är endast tillgängligt för verifierade medlemmar. Du kan konvertera ditt konto till ett Creators- eller Producers-konto och verifiera dig själv och ditt innehåll genom att skicka in dina dokument här

Hur tar jag bort en video från mina favoriter?
Gå till Favoriter, klicka på papperskorgen på videotummen och klicka sedan på Ta bort om du är säker på att du vill ta bort valt objekt från Favoriter.

Hur tar jag bort en bild från mina favoriter?
Välj ett galleri eller ett Foto, klicka sedan på papperskorgen och klicka på Ta bort om du är säker på att du vill ta bort det valda objektet från Favoriter.

Hur lägger jag till avatarer?
På sidan för profilredigering klicka på Ladda upp huvudfoto, klicka sedan på LADDA UPP FOTO eller TA FOTO, klicka sedan på knappen Spara . Detsamma kan göras genom att klicka på din profilbild i profilens övre vänstra hörn.

Vilka är reglerna för min profilavatar och skaparsida?
Utöver våra allmänna riktlinjer för innehåll finns det specifika regler för din profil och landningssidans avatar. Din avatar måste tydligt visa dig (skaparen) och/eller dina verifierade medartister. Vi måste kunna bekräfta vem som är på bilden. Följande är inte tillåtet:
- Reklam
- Irrelevanta eller otydliga bilder
- AI-genererade bilder
- Ansiktsbyten
- Upphovsrättsskyddat innehåll utan korrekta rättigheter
- QR-koder
- Telefonnummer

Om ditt innehåll inte visar ditt ansikte, se till att du redan har publicerat innehåll som verifierar din identitet och skickat in en verifieringsvideo.

Hur kan jag ladda upp bilder till xHamster?
För närvarande är uppladdning av bilder och videor endast tillgängligt för verifierade medlemmar.
Du kan omvandla ditt konto till ett Creator-/Producentkonto och verifiera dig själv och ditt innehåll genom att skicka in dina dokument här

Jag vill bevisa att jag är en verklig person och få community-användarstämpeln i min profil, men jag vill inte visa mitt ansikte.
Du kan välja att dölja din introduktion i uppladdningsstadiet, vilket gör den privat och synlig endast för xHamster-personalen. I det fallet visas den inte i din profil.